Rechtliches

Impressum

Stand: 3. November 2026

Dieses Impressum wird in Erfüllung von Artikel 10 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr („LSSI-CE“) bereitgestellt und regelt den Zugang zur und die Nutzung der Website dalvoxcapital.com (die „Website“).

1. Inhaber der Website

Inhaber und Betreiber dieser Website ist:

  • Firma: Dalvox Global Systems, S.L.U.
  • Steuer-/USt-IdNr. (NIF): B93924678
  • Eingetragener Sitz: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002, Madrid, Spanien
  • Handelsregister: eingetragen im Handelsregister (Registro Mercantil) von Madrid, Blatt M-894886, IRUS 1000478036885
  • Kontakt-E-Mail: contact@dalvoxcapital.com
  • Kontaktformular: dalvoxcapital.com/contact
  • Website: dalvoxcapital.com

2. Tätigkeit

Dalvox Capital ist ein quantitatives Technologieunternehmen, das Expert Advisors (automatisierte Trading-Software) für die Plattform MetaTrader 5 entwickelt, testet und lizenziert. Dalvox Capital ist ein Softwareanbieter: Es erbringt keine Finanz- oder Anlageberatung, keine Vermögensverwaltung und keine Brokerage-Dienstleistungen, handelt nicht als Finanzintermediär und verwaltet oder verwahrt keine Kundengelder.

Jegliche Kommunikation oder technische Unterstützung durch die Dalvox Global Systems, S.L.U. erfolgt schriftlich, ohne Fernzugriff auf den Computer oder das Konto des Nutzers, und beschränkt sich strikt auf Hinweise zur Konfiguration und Installation der Software; sie stellt in keinem Fall eine persönliche Anlageempfehlung oder Finanzberatung dar.

3. Bedingungen für die Nutzung der Website

Der Zugang zu dieser Website und ihre Nutzung unterliegen unseren Nutzungsbedingungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Website erhoben werden, unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die auch die (streng begrenzte) Nutzung von Cookies und lokalem Speicher durch diese Website beschreibt.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Marken, Software, Design und Quellcode – sind Eigentum von Dalvox Capital oder seinen Lizenzgebern und durch spanische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Umgestaltung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dalvox Capital ist untersagt, soweit sie nicht gesetzlich zulässig ist.

Alle auf dieser Website genannten Marken Dritter, einschließlich MetaTrader 5, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber (MetaQuotes Ltd.). Dalvox Capital ist ein unabhängiger Softwareentwickler, steht in keiner Verbindung zu MetaQuotes und wird von MetaQuotes weder unterstützt noch gesponsert.

5. Haftung

Dalvox Capital unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Informationen auf dieser Website korrekt und aktuell zu halten, garantiert jedoch nicht, dass sie frei von Fehlern oder Auslassungen sind. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Die für unsere Produkte und Dienstleistungen geltenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse sind in den Nutzungsbedingungen festgelegt, einschließlich des für automatisierte Trading-Software geltenden Hinweises zu Gewinnen und Risiken.

6. Anwendbares Recht

Dieses Impressum unterliegt spanischem Recht. Wenn Sie als Verbraucher handeln, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren. Klagen von Dalvox Capital gegen Sie sind vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes zu erheben; Sie können Klagen gegen Dalvox Capital nach Ihrer Wahl vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes oder vor denen Spaniens erheben. Wenn Sie nicht als Verbraucher handeln, unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich der Zuständigkeit der Gerichte von Madrid, Spanien.

7. Streitbeilegung

Die Dalvox Global Systems, S.L.U. ist keinem Verbraucherschlichtungssystem angeschlossen, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist, da die Teilnahme an solchen Verfahren nach Artikel 9 des spanischen Gesetzes 7/2017 freiwillig ist. Können wir eine Beschwerde, die Sie uns senden, nicht lösen, teilen wir Ihnen in unserer schriftlichen Antwort mit, welche Stelle zur alternativen Streitbeilegung dafür zuständig ist und ob wir an diesem Verfahren teilnehmen. Wenn Sie als Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union handeln, können Sie Ihre Beschwerden an die zuständigen Verbraucherschutzbehörden und bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten an das Europäische Verbraucherzentrum richten. In jedem Fall bleiben alle gerichtlichen Rechtsbehelfe vorbehalten, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Ver las hojas oficiales Verbrauchern und Nutzern stehen offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung. Zu den offiziellen Formularen

Laden Sie das offizielle Formular der Autonomen Gemeinschaft herunter, in der Sie Ihren Wohnsitz haben (sollte diese nicht aufgeführt sein, das der Autonomen Gemeinschaft Madrid), oder fordern Sie es unter contact@dalvoxcapital.com an, und wir senden es Ihnen per E-Mail zu. Sie können uns Ihre Beschwerde oder Reklamation auf dem Postweg an Dalvox Global Systems, S.L.U., Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid oder per E-Mail an contact@dalvoxcapital.com senden.

Andalucía / Andalusia: Si desea reclamar puede hacerlo a través de www.consumoresponde.es y dirigirse a: Razón Social: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Calle: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Población: Madrid · Código Postal: 28002 · Provincia: Madrid · Correo electrónico: contact@dalvoxcapital.com. If you wish to claim, you can do so at www.consumoresponde.es and go to: Company name: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Street: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Town: Madrid · Postal Code: 28002 · Province: Madrid · E-mail: contact@dalvoxcapital.com. Para más información / For more information: www.consumoresponde.es - consumoresponde@juntadeandalucia.es · Teléfono gratuito: 900 21 50 80.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Ungarn haben, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Budapest (Budapesti Békéltető Testület) mit Sitz in 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. (Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.; Telefon: +36 (1) 488-2131; Website: https://bekeltet.bkik.hu/) oder an die Schlichtungsstelle Ihres Wohnsitzes oder Ihrer Wahl wenden.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Tschechischen Republik haben, ist die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), https://coi.gov.cz/.

Wenn Sie in Portugal wohnen, unterliegen Verbraucherstreitigkeiten, deren Streitwert die Wertgrenze der portugiesischen Gerichte erster Instanz nicht übersteigt, einer obligatorischen Schiedsgerichtsbarkeit, wenn Sie sich ausdrücklich dafür entscheiden, sie einer zugelassenen Schiedsstelle für Verbraucherstreitigkeiten vorzulegen (Artikel 14 des portugiesischen Gesetzes Nr. 24/96), zum Beispiel dem CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt/).