Note legali

Le presenti Note legali sono fornite in conformità all'articolo 10 della Legge spagnola 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico («LSSI-CE») e disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web dalvoxcapital.com (il «Sito web»).

1. Titolare del sito

Il titolare e gestore del presente Sito web è:

• Ragione sociale: Dalvox Global Systems, S.L.U.
• Codice fiscale/Partita IVA (NIF): B93924678
• Sede legale: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002, Madrid, Spagna
• Registro delle imprese: iscritta nel Registro delle imprese (Registro Mercantil) di Madrid, Hoja M-894886, IRUS 1000478036885
• Email di contatto: contact@dalvoxcapital.com
• Modulo contatti: dalvoxcapital.com/contact
• Sito web: dalvoxcapital.com

2. Attività

Dalvox Capital è una società di tecnologia quantitativa che sviluppa, testa e concede in licenza Expert Advisor (software di trading automatizzato) per la piattaforma MetaTrader 5. Dalvox Capital è un fornitore di software: non presta consulenza finanziaria o in materia di investimenti, gestione di portafogli o servizi di intermediazione, non agisce come intermediario finanziario e non gestisce né detiene fondi dei clienti.

Qualsiasi comunicazione o assistenza tecnica fornita da Dalvox Global Systems, S.L.U. è prestata per iscritto, senza accesso remoto al computer o all'account dell'utente, ed è strettamente limitata a indicazioni sulla configurazione e sull'installazione del software; essa non costituisce in alcun caso una raccomandazione di investimento personalizzata né una consulenza finanziaria.

3. Condizioni che disciplinano l'uso del Sito web

L'accesso e l'uso del presente Sito web sono disciplinati dai nostri Termini d'uso. Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito web è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, che descrive anche l'uso (strettamente limitato) che questo sito fa dei cookie e dell'archiviazione locale.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del presente Sito web — inclusi testi, grafica, loghi, marchi, software, design e codice sorgente — sono di proprietà di Dalvox Capital o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi spagnole e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale. Sono vietate la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione al pubblico o la trasformazione di tali contenuti senza la previa autorizzazione scritta di Dalvox Capital, salvo nei casi consentiti dalla legge.

Tutti i marchi di terzi citati nel presente Sito web, incluso MetaTrader 5, sono di proprietà dei rispettivi titolari (MetaQuotes Ltd.). Dalvox Capital è uno sviluppatore di software indipendente e non è affiliata a MetaQuotes, né approvata o sponsorizzata da essa.

5. Responsabilità

Dalvox Capital compie sforzi ragionevoli per mantenere accurate e aggiornate le informazioni del presente Sito web, ma non garantisce che siano prive di errori od omissioni. L'uso del Sito web avviene a rischio dell'utente. Le limitazioni ed esclusioni di responsabilità applicabili ai nostri prodotti e servizi sono stabilite nei Termini d'uso, compresa l'avvertenza su guadagni e rischi applicabile al software di trading automatizzato.

6. Legge applicabile

Le presenti Note legali sono disciplinate dalla legge spagnola. Se agisce in qualità di consumatore, tale scelta di legge non la priva della tutela garantitale dalle disposizioni imperative della legge del suo paese di residenza abituale. Qualsiasi azione promossa da Dalvox Capital nei suoi confronti sarà proposta dinanzi ai giudici del suo domicilio; lei potrà agire contro Dalvox Capital, a sua scelta, dinanzi ai giudici del suo domicilio o a quelli della Spagna. Se non agisce in qualità di consumatore, le parti si sottomettono espressamente alla competenza dei giudici e dei tribunali di Madrid, Spagna.

7. Risoluzione controversie

Dalvox Global Systems, S.L.U. non aderisce ad alcun sistema arbitrale di consumo, salvo ove espressamente richiesto dalla legge, poiché la partecipazione a tali procedure è volontaria ai sensi dell'articolo 9 della Legge spagnola 7/2017. Se non riusciamo a risolvere un reclamo che ci invia, la nostra risposta scritta le indicherà quale organismo di risoluzione alternativa delle controversie è competente a esaminarlo e se parteciperemo a tale procedura. Se agisce in qualità di consumatore residente nell'Unione europea, può rivolgere i suoi reclami alle autorità competenti in materia di tutela dei consumatori e, in caso di controversie transfrontaliere, al Centro europeo dei consumatori. In ogni caso, restano salve le azioni legali che le spettano ai sensi della normativa applicabile.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Ver las hojas oficiales Sono a disposizione dei consumatori e degli utenti i moduli ufficiali di reclamo. Consulti i moduli ufficiali

Scarichi il modulo ufficiale della comunità autonoma in cui risiede (se non è presente nell'elenco, quello della Comunità di Madrid) oppure ce lo richieda all'indirizzo contact@dalvoxcapital.com e glielo invieremo tramite posta elettronica. Può inviarci il Suo reclamo o la Sua contestazione a mezzo posta all'indirizzo Dalvox Global Systems, S.L.U., Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid, oppure tramite posta elettronica all'indirizzo contact@dalvoxcapital.com.

• Comunità di Madrid: scarica (PDF)
• Catalogna, moduli ufficiali di contestazione, reclamo e denuncia della Generalitat de Catalunya: scarica (PDF)
• Andalusia: scarica (PDF)
• Regione di Murcia: scarica (PDF)

Andalucía / Andalusia: Si desea reclamar puede hacerlo a través de www.consumoresponde.es y dirigirse a: Razón Social: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Calle: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Población: Madrid · Código Postal: 28002 · Provincia: Madrid · Correo electrónico: contact@dalvoxcapital.com. If you wish to claim, you can do so at www.consumoresponde.es and go to: Company name: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Street: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Town: Madrid · Postal Code: 28002 · Province: Madrid · E-mail: contact@dalvoxcapital.com. Para más información / For more information: www.consumoresponde.es - consumoresponde@juntadeandalucia.es · Teléfono gratuito: 900 21 50 80.

Se risiede in Ungheria, può rivolgersi alla commissione di conciliazione di Budapest (Budapesti Békéltető Testület), con sede in 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. (indirizzo postale: 1253 Budapest, Pf.: 10.; telefono: +36 (1) 488-2131; sito web: https://bekeltet.bkik.hu/), oppure alla commissione di conciliazione del Suo domicilio o a quella di Sua scelta.

Se risiede nella Repubblica Ceca, l'organismo competente per la risoluzione alternativa delle controversie è l'Ispettorato commerciale ceco (Česká obchodní inspekce), https://coi.gov.cz/.

Se risiede in Portogallo, le controversie di consumo il cui valore non superi il limite di competenza dei tribunali portoghesi di primo grado sono soggette ad arbitrato obbligatorio qualora Lei decida espressamente di sottoporle a un centro di arbitrato dei conflitti di consumo autorizzato (articolo 14 della legge portoghese n. 24/96), ad esempio il CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt/).