Nota prawna
Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026
Niniejsza Nota prawna jest udostępniana zgodnie z art. 10 hiszpańskiej ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym („LSSI-CE”) i reguluje dostęp do strony internetowej dalvoxcapital.com („Strona”) oraz korzystanie z niej.
1. Właściciel Strony
Właścicielem i operatorem niniejszej Strony jest:
- Nazwa spółki:
Dalvox Global Systems, S.L.U. - Nr podatkowy/VAT (NIF):
B93924678 - Adres siedziby:
Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002, Madrid, Hiszpania - Rejestr handlowy: wpisana do rejestru handlowego (Registro Mercantil) w
Madrycie,Arkusz M-894886, IRUS 1000478036885 - E-mail kontaktowy: contact@dalvoxcapital.com
- Formularz kontaktowy: dalvoxcapital.com/contact
- Strona: dalvoxcapital.com
2. Działalność
Dalvox Capital jest firmą technologii ilościowych, która opracowuje, testuje i licencjonuje Expert Advisors (oprogramowanie do automatycznego tradingu) dla platformy MetaTrader 5. Dalvox Capital jest dostawcą oprogramowania: nie świadczy doradztwa finansowego ani inwestycyjnego, usług zarządzania portfelem ani usług maklerskich, nie działa jako pośrednik finansowy oraz nie zarządza środkami klientów ani ich nie przechowuje.
Wszelka komunikacja lub pomoc techniczna świadczona przez Dalvox Global Systems, S.L.U. odbywa się na piśmie, bez zdalnego dostępu do komputera lub konta użytkownika, i ogranicza się ściśle do wskazówek dotyczących konfiguracji i instalacji oprogramowania; w żadnym wypadku nie stanowi spersonalizowanej rekomendacji inwestycyjnej ani doradztwa finansowego.
3. Zasady korzystania ze Strony
Dostęp do niniejszej Strony i korzystanie z niej reguluje nasz Regulamin. Przetwarzanie danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony reguluje nasza Polityka prywatności, która opisuje również (ściśle ograniczone) wykorzystywanie przez tę stronę plików cookie i pamięci lokalnej.
4. Własność intelektualna
Wszystkie treści na niniejszej Stronie — w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, oprogramowanie, projekt i kod źródłowy — należą do Dalvox Capital lub jej licencjodawców i są chronione hiszpańskimi i międzynarodowymi przepisami o własności intelektualnej i przemysłowej. Zabrania się zwielokrotniania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania lub przekształcania tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Dalvox Capital, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.
Wszystkie wymienione na niniejszej Stronie znaki towarowe podmiotów trzecich, w tym MetaTrader 5, są własnością ich odpowiednich właścicieli (MetaQuotes Ltd.). Dalvox Capital jest niezależnym twórcą oprogramowania i nie jest powiązana z MetaQuotes ani przez nią popierana lub sponsorowana.
5. Odpowiedzialność
Dalvox Capital dokłada rozsądnych starań, aby informacje na niniejszej Stronie były dokładne i aktualne, ale nie gwarantuje, że są wolne od błędów lub pominięć. Użytkownik korzysta ze Strony na własne ryzyko. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności mające zastosowanie do naszych produktów i usług określa Regulamin, w tym zastrzeżenie dotyczące zysków i ryzyka mające zastosowanie do oprogramowania do automatycznego tradingu.
6. Prawo właściwe
Niniejsza Nota prawna podlega prawu hiszpańskiemu. Jeżeli działają Państwo jako konsument, taki wybór prawa nie pozbawia Państwa ochrony przysługującej na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym mają Państwo miejsce zwykłego pobytu. Wszelkie powództwa Dalvox Capital przeciwko Państwu będą wytaczane przed sądami miejsca Państwa zamieszkania; Państwo mogą, według własnego wyboru, wytoczyć powództwo przeciwko Dalvox Capital przed sądami miejsca Państwa zamieszkania lub przed sądami hiszpańskimi. Jeżeli nie działają Państwo jako konsument, strony wyraźnie poddają się jurysdykcji sądów w Madrycie (Hiszpania).
7. Rozstrzyganie sporów
Dalvox Global Systems, S.L.U. nie przystąpiła do żadnego systemu arbitrażu konsumenckiego, chyba że wyraźnie wymaga tego prawo, ponieważ udział w takich postępowaniach jest dobrowolny zgodnie z art. 9 hiszpańskiej ustawy 7/2017. Jeżeli nie zdołamy rozwiązać przesłanej nam reklamacji, w pisemnej odpowiedzi wskażemy, który podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów jest właściwy do jej rozpatrzenia i czy weźmiemy udział w tym postępowaniu. Jeżeli działają Państwo jako konsument mający miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej, mogą Państwo kierować skargi do właściwych organów ochrony konsumentów, a w przypadku sporów transgranicznych — do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. W każdym przypadku zastrzega się wszelkie środki prawne przysługujące Państwu na mocy obowiązujących przepisów.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Ver las hojas oficiales Konsumenci i użytkownicy mają do dyspozycji oficjalne formularze skarg. Zobacz oficjalne formularze
Proszę pobrać oficjalny formularz wspólnoty autonomicznej właściwej dla Państwa miejsca zamieszkania (jeśli nie ma jej na liście, formularz Wspólnoty Madrytu) lub poprosić nas o niego pod adresem contact@dalvoxcapital.com, a prześlemy go Państwu pocztą elektroniczną. Mogą Państwo przesłać swoją skargę lub reklamację pocztą na adres Dalvox Global Systems, S.L.U., Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid lub pocztą elektroniczną na adres contact@dalvoxcapital.com.
- Wspólnota Madrytu: pobierz (PDF)
- Katalonia, oficjalne formularze skarg, reklamacji i zażaleń Generalitat de Catalunya: pobierz (PDF)
- Andaluzja: pobierz (PDF)
- Region Murcji: pobierz (PDF)
Andalucía / Andalusia: Si desea reclamar puede hacerlo a través de www.consumoresponde.es y dirigirse a: Razón Social: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Calle: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Población: Madrid · Código Postal: 28002 · Provincia: Madrid · Correo electrónico: contact@dalvoxcapital.com. If you wish to claim, you can do so at www.consumoresponde.es and go to: Company name: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Street: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Town: Madrid · Postal Code: 28002 · Province: Madrid · E-mail: contact@dalvoxcapital.com. Para más información / For more information: www.consumoresponde.es - consumoresponde@juntadeandalucia.es · Teléfono gratuito: 900 21 50 80.
Jeżeli mają Państwo miejsce zamieszkania na Węgrzech, mogą Państwo zwrócić się do Budapeszteńskiej Rady Rozjemczej (Budapesti Békéltető Testület) z siedzibą pod adresem 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. (adres do korespondencji: 1253 Budapest, Pf.: 10.; telefon: +36 (1) 488-2131; strona internetowa: https://bekeltet.bkik.hu/) bądź do rady rozjemczej właściwej dla Państwa miejsca zamieszkania lub wybranej przez Państwa.
Jeżeli mają Państwo miejsce zamieszkania w Republice Czeskiej, właściwym podmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), https://coi.gov.cz/.
Jeżeli mieszkają Państwo w Portugalii, spory konsumenckie, których wartość nie przekracza progu właściwości portugalskich sądów pierwszej instancji, podlegają obowiązkowemu arbitrażowi, gdy wyraźnie zdecydują Państwo poddać je pod rozstrzygnięcie uprawnionego centrum arbitrażu sporów konsumenckich (art. 14 portugalskiej ustawy nr 24/96), na przykład CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt/).