Dokumentai

Teisinė informacija

Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 3 d.

Ši teisinė informacija pateikiama laikantis Ispanijos 2002 m. liepos 11 d. įstatymo Nr. 34/2002 dėl informacinės visuomenės paslaugų ir elektroninės prekybos („LSSI-CE“) 10 straipsnio ir reglamentuoja prieigą prie svetainės dalvoxcapital.com (toliau – Svetainė) ir jos naudojimą.

1. Svetainės savininkas

Šios Svetainės savininkas ir valdytojas yra:

  • Įmonės pavadinimas: Dalvox Global Systems, S.L.U.
  • Mokesčių kodas (NIF): B93924678
  • Registruota buveinė: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002, Madrid, Ispanija
  • Komercinis registras: įregistruota Komerciniame registre (Registro Mercantil), vieta: Madrid, skirsnis M-894886, IRUS 1000478036885
  • El. paštas: contact@dalvoxcapital.com
  • Kontaktinė forma: dalvoxcapital.com/contact
  • Svetainė: dalvoxcapital.com

2. Veikla

Dalvox Capital – kiekybinių technologijų įmonė, kurianti, testuojanti ir licencijuojanti Expert Advisors (automatizuotos prekybos programinę įrangą) MetaTrader 5 platformai. Dalvox Capital yra programinės įrangos tiekėjas: ji neteikia finansinių ar investicinių konsultacijų, portfelio valdymo ar tarpininkavimo paslaugų, neveikia kaip finansinis tarpininkas ir nevaldo bei nelaiko klientų lėšų.

Bet kokia Dalvox Global Systems, S.L.U. teikiama komunikacija ar techninė pagalba teikiama raštu, be nuotolinės prieigos prie naudotojo kompiuterio ar paskyros, ir griežtai apsiriboja nurodymais dėl programinės įrangos konfigūravimo ir diegimo; ji jokiu atveju nėra asmeninė investicinė rekomendacija ar finansinė konsultacija.

3. Svetainės naudojimo sąlygos

Prieigą prie šios Svetainės ir jos naudojimą reglamentuoja mūsų Naudojimo sąlygos. Per Svetainę surinktų asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja mūsų Privatumo politika, kurioje taip pat aprašoma, kaip (griežtai ribotai) ši svetainė naudoja slapukus ir vietinę saugyklą.

4. Intelektinė nuosavybė

Visas šios Svetainės turinys — įskaitant tekstus, grafiką, logotipus, prekių ženklus, programinę įrangą, dizainą ir šaltinio kodą — priklauso Dalvox Capital arba jos licencijų davėjams ir yra saugomas Ispanijos ir tarptautinių intelektinės ir pramoninės nuosavybės teisės aktų. Šio turinio atgaminimas, platinimas, viešas paskelbimas ar pakeitimas be išankstinio rašytinio Dalvox Capital leidimo draudžiamas, išskyrus įstatymų leidžiamus atvejus.

Visi šioje Svetainėje minimi trečiųjų šalių prekių ženklai, įskaitant MetaTrader 5, priklauso atitinkamiems jų savininkams (MetaQuotes Ltd.). Dalvox Capital yra nepriklausoma programinės įrangos kūrėja ir nėra susijusi su MetaQuotes, jos patvirtinta ar remiama.

5. Atsakomybė

Dalvox Capital deda protingas pastangas, kad šios Svetainės informacija būtų tiksli ir naujausia, tačiau negarantuoja, kad joje nėra klaidų ar praleidimų. Svetaine naudojamasi naudotojo rizika. Mūsų produktams ir paslaugoms taikomi atsakomybės apribojimai ir išimtys nustatyti Naudojimo sąlygose, įskaitant automatizuotos prekybos programinei įrangai taikomą pajamų ir rizikos atsakomybės apribojimą.

6. Taikytina teisė

Šiai teisinei informacijai taikoma Ispanijos teisė. Jei veikiate kaip vartotojas, šis taikytinos teisės pasirinkimas neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia jūsų įprastinės gyvenamosios vietos šalies teisės imperatyviosios nuostatos. Bet koks Dalvox Capital ieškinys jums pareiškiamas jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos teismuose; jūs galite pareikšti ieškinį Dalvox Capital savo pasirinkimu savo nuolatinės gyvenamosios vietos arba Ispanijos teismuose. Jei neveikiate kaip vartotojas, šalys aiškiai pripažįsta Madrido (Ispanija) teismų jurisdikciją.

7. Ginčų sprendimas

Dalvox Global Systems, S.L.U. nėra prisijungusi prie jokios vartotojų arbitražo sistemos, išskyrus atvejus, kai to aiškiai reikalauja įstatymai, nes dalyvavimas tokiose procedūrose pagal Ispanijos įstatymo Nr. 7/2017 9 straipsnį yra savanoriškas. Jei negalėsime išspręsti jūsų mums atsiųsto skundo, mūsų rašytiniame atsakyme nurodysime, kuris alternatyvaus ginčų sprendimo subjektas yra kompetentingas jį nagrinėti ir ar dalyvausime toje procedūroje. Jei veikiate kaip Europos Sąjungoje gyvenantis vartotojas, savo skundus galite teikti kompetentingoms vartotojų teisių apsaugos institucijoms, o tarpvalstybinių ginčų atveju – Europos vartotojų centrui. Bet kuriuo atveju išsaugomos visos teisinės priemonės, kuriomis galite pasinaudoti pagal taikytinus teisės aktus.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Ver las hojas oficiales Vartotojams ir naudotojams yra prieinamos oficialios skundų formos. Žiūrėti oficialias formas

Atsisiųskite autonominės bendruomenės, kurioje gyvenate, oficialią formą (jei jos nėra sąraše, Madrido bendruomenės formą) arba paprašykite jos mūsų adresu contact@dalvoxcapital.com, ir mes ją Jums išsiųsime el. paštu. Savo nusiskundimą ar skundą galite siųsti mums paštu adresu Dalvox Global Systems, S.L.U., Calle Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid, arba el. paštu adresu contact@dalvoxcapital.com.

Andalucía / Andalusia: Si desea reclamar puede hacerlo a través de www.consumoresponde.es y dirigirse a: Razón Social: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Calle: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Población: Madrid · Código Postal: 28002 · Provincia: Madrid · Correo electrónico: contact@dalvoxcapital.com. If you wish to claim, you can do so at www.consumoresponde.es and go to: Company name: Dalvox Global Systems, S.L.U. · CIF: B93924678 · Street: Calle Francisco Silvela 110, Planta 2 · Town: Madrid · Postal Code: 28002 · Province: Madrid · E-mail: contact@dalvoxcapital.com. Para más información / For more information: www.consumoresponde.es - consumoresponde@juntadeandalucia.es · Teléfono gratuito: 900 21 50 80.

Jei gyvenate Vengrijoje, galite kreiptis į Budapešto taikinimo tarybą (Budapesti Békéltető Testület), kurios buveinės adresas yra 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. (korespondencijos adresas: 1253 Budapest, Pf.: 10.; telefonas: +36 (1) 488-2131; interneto svetainė: https://bekeltet.bkik.hu/), arba į savo gyvenamosios vietos taikinimo tarybą ar savo pasirinktą tarybą.

Jei gyvenate Čekijos Respublikoje, kompetentinga alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo institucija yra Čekijos prekybos inspekcija (Česká obchodní inspekce), https://coi.gov.cz/.

Jei gyvenate Portugalijoje, vartojimo ginčams, kurių suma neviršija Portugalijos pirmosios instancijos teismams nustatytos ribos, taikomas privalomasis arbitražas, kai Jūs aiškiai nusprendžiate juos perduoti įgaliotam vartojimo ginčų arbitražo centrui (Portugalijos įstatymo Nr. 24/96 14 straipsnis), pavyzdžiui, CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt/).