Cookies
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza dalvoxcapital.com, para qué sirven y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o borrarlas. Se facilita en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y complementa nuestra Política de Privacidad, de la que forma parte a todos los efectos. El responsable del sitio es Dalvox Global Systems, S.L.U.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en su navegador cuando lo visita, y que puede recuperar en visitas posteriores. Junto a ellas se emplean otras tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador, que funcionan de forma parecida. Sirven para cosas muy distintas: recordar una preferencia suya, mantener una sesión abierta, o medir cómo se usa el sitio. Por eso la ley no las trata a todas igual: lo que decide si hace falta su permiso no es el archivo en sí, sino para qué se usa.
2. Cookies propias y de terceros
Son propias las que instala el propio dalvoxcapital.com, y de terceros las que instala otra empresa a través de nuestro sitio. En este sitio hay de los dos tipos: las necesarias para que la web funcione son propias; las de medición de audiencia las instala Google Ireland Limited a través de Google Analytics; y, solo en la página de pago, el formulario de pago de nuestro proveedor de pagos (Stripe), que insertamos en ella, y sus colaboradores de pago y antifraude instalan las cookies estrictamente necesarias para procesar el pago de forma segura. No utilizamos cookies publicitarias, ni de perfilado, ni de redes sociales.
3. Cookies que usamos
| Tipo | Nombre | Propia o de tercero | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Necesaria (almacenamiento local) | dvx-theme |
Propia | Recuerda su preferencia de tema claro u oscuro. No contiene ningún identificador y nunca se transmite a nuestros servidores. | Hasta que borre los datos de su navegador |
| Necesaria (almacenamiento local) | dvx-consent |
Propia | Recuerda su decisión sobre las cookies —aceptadas o rechazadas— y la fecha en que la tomó, para no volver a preguntárselo en cada visita. Contiene además un identificador aleatorio, creado por su navegador, que se envía a nuestro servidor con cada decisión para que podamos demostrarla (véase el apartado 4). | 24 meses |
| Necesaria | dvx_cliente |
Propia | Mantiene abierta su sesión en el panel de cliente después de entrar con el código o el enlace que le enviamos por correo. Solo se instala si inicia sesión, no la puede leer ningún código de la página y solo viaja por conexión segura (HTTPS). | Se cierra tras 2 horas sin uso y, en todo caso, a los 7 días, o cuando cierra la sesión |
| Necesaria (solo en la página de pago) | __stripe_mid, __stripe_sid (en nuestro dominio) y m (en m.stripe.com) |
De tercero — Stripe | Prevención del fraude y seguridad en el pago: ayudan a Stripe a distinguir a los compradores reales de los fraudulentos y de los robots. Stripe no las usa para publicidad. Además, Stripe guarda datos temporales en el almacenamiento de sesión de su navegador, que se borran al cerrar la pestaña. | __stripe_sid: 30 minutos; __stripe_mid: 1 año; m: hasta 2 años |
| Necesaria (solo en la página de pago) | hmt_id |
De tercero — hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) | Distingue a las personas de los accesos automatizados en el formulario de pago. | 30 días |
| Necesaria (solo en la página de pago) | __cf_bm, __cflb |
De tercero — Cloudflare, Inc., para hCaptcha | Protección frente a robots y reparto de carga del servicio de hCaptcha que usa el formulario de pago. | 30 minutos |
| Necesaria (solo en la página de pago) | cf_clearance |
Propia (la instala Cloudflare, Inc., que protege nuestra web) | Recuerda que su navegador ya superó la comprobación de seguridad frente a robots, para no repetirla en cada visita. | 1 año |
| Analítica (solo si la acepta) | _ga |
De tercero — Google Analytics | Distingue visitantes únicos para elaborar estadísticas de tráfico. Con Google Analytics 4, su dirección IP no se registra ni se almacena. | Hasta 24 meses |
| Analítica (solo si la acepta) | _ga_<id-de-contenedor> |
De tercero — Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión para los informes de Google Analytics 4. | Hasta 24 meses |
Las cookies marcadas como necesarias están exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE: recuerdan sus preferencias y su decisión sobre las cookies, mantienen abierta su sesión en el panel de cliente o son estrictamente necesarias para cobrar un pago que usted ha pedido y protegerlo frente al fraude y los accesos automatizados. Las cookies del pago solo se instalan en la página de pago, dentro de la pasarela de pago. Las dos cookies analíticas (_ga y _ga_<id-de-contenedor>) no se instalan salvo que usted las acepte, y se borran si después las rechaza.
4. Cómo se le pide el consentimiento
En su primera visita verá un aviso que explica para qué usamos cookies y enlaza a esta política. Hasta que usted decida no se instala ninguna cookie que no sea necesaria: navegar, desplazarse por la página o cerrar el aviso no equivale a aceptar. Aceptar y rechazar están al mismo nivel y cuestan lo mismo: un clic. Si rechaza, el sitio funciona igual; solo dejamos de medir la visita.
Su decisión se guarda junto con su fecha y caduca a los 24 meses, momento en el que volveremos a preguntarle, siguiendo el criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. También volveremos a pedírsela antes si cambiamos las finalidades o incorporamos cookies nuevas que requieran su consentimiento.
Registro de su decisión. Cada vez que acepta, rechaza o cambia sus ajustes de cookies, guardamos un apunte en nuestro servidor para poder demostrar el consentimiento obtenido, como exige el artículo 7.1 del RGPD. El apunte contiene solo el identificador aleatorio guardado en dvx-consent, la fecha y la hora, el botón que usó, si aceptó o rechazó las cookies de análisis y la versión del aviso y de esta política que se le mostró. No incluye su dirección IP ni su navegador, y no asociamos el identificador a ninguna persona. Guardamos cada apunte 30 meses (los 24 meses que, como máximo, vale su consentimiento más los 6 meses de prescripción de la infracción correspondiente) y después lo borramos.
5. Cómo cambiar o retirar su decisión
Puede cambiar de opinión cuando quiera, sin dar explicaciones y con el mismo esfuerzo con el que aceptó: en la esquina inferior izquierda de cualquier página hay un icono de cookies permanente que vuelve a abrir el aviso. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
6. Cómo bloquear o borrar las cookies desde su navegador
Con independencia de lo anterior, su navegador le permite bloquear las cookies antes de que se instalen y borrar las que ya tenga. Al borrarlas también se borra la decisión guardada en su navegador, así que volveremos a preguntarle en la siguiente visita. Las rutas habituales son:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Safari: Ajustes/Preferencias → Privacidad.
Si bloquea todas las cookies y el almacenamiento local, el sitio seguirá siendo accesible, pero no podrá recordar su preferencia de tema ni su decisión sobre cookies, de modo que el aviso reaparecerá en cada visita.
7. Datos personales y transferencias
Las cookies analíticas tratan datos personales (un identificador de navegador y datos de navegación). El responsable es Dalvox Global Systems, S.L.U., la base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), y el destinatario es Google Ireland Limited como encargado nuestro. Los datos pueden transferirse a Google LLC, en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), en el que Google LLC está certificada. Puede consultar el detalle de las transferencias internacionales y el ejercicio de sus derechos en nuestra Política de Privacidad, o escribirnos a support@dalvoxcapital.com.
8. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Cookies si cambian las cookies que utilizamos o la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en este mismo sitio, indicando la fecha de la última actualización, y cuando el cambio afecte a las finalidades le pediremos de nuevo su consentimiento.